La ICC insta a los habitantes de Illinois a conectarse con el programa Lifeline de la FCC.
Chicago, Illinois (NED).– La Comisión de Comercio de Illinois (ICC) se ha asociado con el gobernador J.B. Pritzker, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor de Servicios Públicos Estatales (NASUCA) y la Asociación Nacional de Comisionados Reguladores de Servicios Públicos (NARUC) para promover la Semana de Concientización sobre la Conectividad Digital y Lifeline, del 7 al 13 de septiembre de 2025. El programa Lifeline de la FCC ofrece descuentos mensuales para ayudar a los residentes elegibles a acceder a servicios de voz o banda ancha.
“Mantenerse conectado es crucial al buscar trabajo, programar servicios de salud o llamar al 911 en caso de emergencia. El programa Lifeline de la FCC facilita que los clientes de bajos ingresos puedan pagar su factura de teléfono y banda ancha”, declaró Doug Scott, presidente de la ICC.
Bajo el programa federal Lifeline, los clientes de bajos ingresos que participan en ciertos programas de asistencia pública o califican según sus ingresos, pueden recibir descuentos mensuales de hasta $9.25 por mes para banda ancha o servicios combinados de teléfono y banda ancha, hasta $5.25 para servicio de solo voz, o hasta $34.25 para residentes en tierras tribales calificadas.
La Comisión de Comercio de Illinois (ICC) es un organismo cuasijudicial compuesto por cinco comisionados. A través de su Programa de Servicios Públicos, la Comisión supervisa la prestación de servicios públicos adecuados, confiables, eficientes y seguros al menor costo posible para los ciudadanos de Illinois atendidos por las compañías de servicios públicos de electricidad, gas natural, telecomunicaciones, agua y alcantarillado. A través de su Programa de Regulación del Transporte, la Comisión supervisa los programas de seguridad pública y protección del consumidor relacionados con los transportistas comerciales intraestatales de carga general, las empresas de mudanzas de artículos del hogar, las torres de reubicación, las torres de seguridad, los almacenes de bienes personales y las agencias de recuperación. El Programa de Seguridad Ferroviaria de la Comisión también inspecciona y regula la seguridad general de las vías férreas, las instalaciones y los equipos del estado.
Si usted es un consumidor que necesita ayuda para resolver una disputa sobre servicios públicos, llame al 800-524-0795 o presente una queja en línea. Para una queja relacionada con el transporte, llame al 217-782-6448.
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Need affordable phone or broadband?
The ICC is urging Illinoisans to get connected with FCC’s Lifeline program
Chicago, Illinois (NED).– The Illinois Commerce Commission (ICC) is partnering with Governor JB Pritzker, the Federal Communications Commission (FCC), the National Association of State Utility Consumer Advocates (NASUCA), and the National Association of Regulatory Utility Commissioners (NARUC) to promote Digital Connectivity and Lifeline Awareness Week this September 7-13, 2025. The FCC’s Lifeline program offers monthly discounts to help eligible residents access voice or broadband services.
“Staying connected is crucial when looking for jobs, scheduling healthcare services, or calling 911 in an emergency. The FCC’s Lifeline program makes it easier for low-income customers to afford their phone and broadband bill,” said ICC Chairman Doug Scott.
Under the federal Lifeline program, low-income customers who participate in certain public assistance programs, or qualify based on income can receive monthly discounts up to $9.25 a month for broadband or bundled phone and broadband services, up to $5.25 for voice-only service, or up to $34.25 for residents on qualifying Tribal lands.
The Illinois Commerce Commission (ICC) is a quasi-judicial body made up of five Commissioners. Through its Public Utility Program, the Commission oversees the provision of adequate, reliable, efficient, and safe utility services at the least possible cost to Illinois citizens served by electric, natural gas, telecommunications, water, and sewer public utility companies. Through its Transportation Regulatory Program, the Commission oversees public safety and consumer protection programs with regard to intrastate commercial motor carriers of general freight, household goods movers, relocation towers, safety towers, personal property warehouses, and repossession agencies. The Commission’s Rail Safety Program also inspects and regulates the general safety of railroad tracks, facilities, and equipment in the state.
To learn more about the Commission, its offices, and bureaus. If you are a consumer who needs help resolving a utility dispute call 800-524-0795 or file an online complain. For a complaint related to transportation, call 217-782-6448.
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